全媒时代，还有没有必要进行社店信息、资源与服务对接？一段时间以来，不少业内人士和专家各执一词，持质疑和犹豫态度的大有人在。10月16日～17日，由中国出版传媒商报社主办、北京台湖出版物会展贸易中心协办的“首届全媒时代社店营销实务对接会”，用事实回答了全媒时代社店营销实务对接恰逢其时，而且有必要继续深入。

出席此次会议的中国出版传媒股份有限公司副总经理樊希安在致辞中表示，当下新媒体技术日新月异、全媒体营销模式层出不穷，传统出版业、传统实体书店的运作方式、经营模式和管理范式都受到了前所未有的挑战，如何应用新媒体、创新营销模式，成为出版社和书店共同关注的热点问题。

樊希安指出：“出版社和实体店双方，面对面围绕产品推介和营销推广的实务层面进行对接、交流，洽谈商务、促进合作，共谋传统书业的创新、融合发展，十分必要且值得称道。中国出版传媒集团历来重视拓展营销的高度、广度和深度，在北京图书订货会期间坚持召开面向全国的经销商大会，前不久在珠海召开有13家省市发行集团参加的专题营销合作座谈会，持续推出中版好书榜、在各地大书城设立中版品牌图书专柜等举措，目的都是要将自身悠久的传统禀赋、深厚的内容积淀、一流的品牌影响，转化为优势的营销资源，与社店共谋合作、共襄发展，共同开创全媒时代中国出版传媒业的新局面。”

樊希安强调，出版社和书店作为上下游产业链条不可或缺的伙伴，有必要加强合作、携手应对挑战，共同维护行业的市场秩序，在巩固各自的固有优势的同时，强化融合发展，尤其针对图书销售，更需要社店双方加强信息对接、资源对接和服务对接，共同打造融合多媒介、多形态的新的营销模式。

北京发行集团董事长、总经理李湛军高度评价了举办对接会的意义，他认为：“全媒时代，社店关系要重新评估乃至重新构建。”在他看来，现在图书发行环节面临的压力更大，社店要共同做大市场，就必须实现有效对接，在一个更加平衡的状态中协同发展。

参会踊跃人气爆棚

虽然与法兰克福书展、2014年中国·南京秋季馆藏图书展销会等多个展会时间“撞车”，但此次对接会可谓人气爆棚——原本预计百人左右的参会规模，最终与会人数160余人。这些代表来自全国29个省、自治区、直辖市和计划单列市，其中出版社代表来自15个省区市，书店代表来自21个省区市。社店代表涵盖书业各个环节，除了采购、营销部门负责人外，多位国有和民营书企的老总也踊跃参会，如内蒙古新华发行集团现代物流有限公司副总经理商慧莲退掉原本订好的另一出差机票前来参会。一家单位派遣多人参会的现象也十分普遍，如中华书局、山东友谊出版社、北京五三金典图书有限公司、北京安之文化传播股份有限公司等出版策划单位均派出了3名以上人员参会，海南凤凰新华出版发行有限责任公司更有5人参会，新华文轩出版传媒股份有限公司下属零售渠道事业部和重庆购书中心分别有4人参会，出版社发行、营销人员搭档参会的情况也不胜枚举。

内容务实广受称道

此次会议的内容和议程得到了与会者的广泛认同。主办方安排了业内外专家进行高密度、大信息量的专题讲座，并设置分组实务对接讨论、现场实物展示、微信群和现场问卷调查等多个环节，加强与会代表彼此交流的同时，及时跟踪他们的反映和需求。

知名营销专家、数字营销专家、商业趋势观察家肖明超，北大纵横管理咨询集团合伙人曲延明分别就出版传媒业新媒体营销策略和电子商务转型作了演讲，深入浅出，案例翔实。

以“畅通社店合作渠道，提升全媒书业营销能力”为主题的4个实务对接讨论会，因话题集中度高、务实突出而受到社店代表的一致认可。浙江省新华书店集团公司副总经理、博库书城总经理徐冲的发言赢得众多代表“点赞”，特别是“好好出书、保证供应、降低折扣”的12字“箴言”更是引爆微信群；东方出版交易中心常务副总经理蔡国诚从“商报·东方数据”上半年图书市场销售数据出发，指出书业跨界的必要性；北京新华连锁公司总经理王兆民对北京图书市场和三大书城的营销策略进行了分析，引起关注。　

特别值得一提的是，对接会首日，主办方中国出版传媒商报社社长伍旭升主讲的《全媒时代社店品牌营销直问与方略》，获得与会者广泛共鸣，纷纷要求当晚补加1个多小时的讲座交流。与会代表表示，讲座既有理论高度又有实践总结，尤其是进一步厘清了业界对传统社店交流、媒体营销地位作用与前景的认识误区，令人受益匪浅。

除面对面交流，主办方会前还特别制作了内容翔实的对接会议手册、通讯录以及微信群，深化延伸到实物和在线。代表就会议内容随时进行延伸讨论，碰撞各种观点。现场的实物易拉宝与图书资料和新书展示，让与会者如同走进了一场小型的图书展销会。

对接会分别由中国出版传媒商报党委书记任江哲，副社长李际平，商报原副总编辑、商学院常务副院长陈斌主持。商报总编助理孟叶、总编执行助理金霞、社长执行助理邹昱琴、品牌推广中心执行总监郭虹分别主持4个分论坛。

成果丰硕意犹未尽

对接会主打“实务牌”，社店代表均带着相关问题和明确目的参会，两天时间里他们很快找到了合适的对接对象。

测绘出版社参会代表介绍了在北京图书大厦特设专题卖场效果显著的案例，内蒙古新华发行集团代表当即表示此种模式可以移植到呼和浩特书城；人民交通出版社的产品信息引起重庆购书中心的兴趣，当即表示要马上进货销售；线装书局推介了相关产品，江西新华发行集团有意将其引至旗下的文化广场图书城；江苏凤凰国际书城提出了活动营销计划，随即得到了人民美术出版社的回应；中华书局和宁波书城在会议期间达成合作协议；荣宝斋、北京时代华文书局有限公司、三联韬奋24小时书店等在京社店邀请外地代表前去实地参观、洽谈合作……对接成果丰硕，不胜枚举。

作为对接会支持单位，北京曲一线图书策划有限公司、芬吉茶叶有限公司董事长卫鑫表示，与新华书店的密切合作是他们持续发展的关键，此次会议也提供了寻找合作伙伴的机会。

从现场收集的问卷反馈来看，绝大多数代表对会议内容和服务表示满意，认为“效果出乎预料”、“不乏惊喜”、“在全媒时代举办尤具意义”。二十一世纪出版社发行公司副总经理魏异君的观点代表了大部分参会者的心声：“这次会议让我们得到了行业外的运营启发，发现行业内的根本问题，知道了书店的真正需求，走出了碎片化时代中的误区，找到了发展的空间和方向。”他们希望商报能继续举办此类对接会，坚持实务特色，加强社店点对点对接，同时给予书店更多信息发布和交流的机会，让社店双方更高效地寻找到价值观匹配的合作伙伴。

会议虽然结束，但参会者意犹未尽，纷纷建议下次对接会尽快举办。

主办方表示，将把全媒时代社店营销实务对接会打造成一个平台，持续深化社店对接相关内容。本次对接会详细报道，敬请关注本报随后推出的《中国出版营销周报·首届全媒时代社店营销实务对接会专刊》。