中图总公司数字化转型期两项制度改革探索

中图公司认真落实中国出版集团“三六构想”和公司“56119”改革发展思路的要求，借着出版集团“改革30条”颁布的契机，不断深化完善公司的人事和收入分配制度改革，为中图公司不断适应市场竞争，有效实现业务转型提供强有力的人力资源保障。现将就中图总公司两项制度改革进展情况，做如下简单报告：

一、两项制度改革总体情况

1．组织机构调整

为适应数字化、国际化的转型，2012年底公司完成了业务流程优化，配套组织机构调整工作，建立5个业务中心、5个业务部门、5个职能部门的管理架构，特别是为适应数字化转型需要，设立了数字发展中心。重新设立的组织架构与市场紧密接轨，与公司的业务转型紧密配套。为实现进口与出口、传统业务与数字业务、总公司与子公司的资源配置的优化和整合，提供了保证。

2．干部队伍建设

从2012年11月份至2014年7月份，中图公司完成了从公司领导班子、分支机构班子、总公司中层管理人员、初级管理人员的聘任工作，已经建立一支从上到下有能力、品德好、业绩突出、更加年轻化、知识化的干部队伍，形成了中图公司发展的中坚力量。

3．劳动用工管理

公司不断健全企业用工制度，完善劳动用工管理，提高全员劳动合同管理的有效性。近几年面临退休高峰，大部分人员集中在包装、发行等辅助性岗位，在不违反劳动合同法的前提下，对于临时、辅助、替代性岗位，实行劳务用工和非全日制用工的方式，这也是公司为了调整人才结构采取的一项有效地措施。

由于辅助性的岗位人员流动性相对较大，为保证这些岗位员工队伍的稳定性，引导和激励优秀的劳务用工人员长期为公司服务，目前每年适当在不同的岗位中推选优秀的劳务人员通过招聘选拔的方式进入公司。这样不仅可以减小因人员流动产生的招聘成本，而且可以保障部门用工的质量。

4．绩效考核管理

加强绩效考核，提高干部管理水平。完善了“总公司各部门的绩效考核办法”，将超额完成任务与预算制定的合理性进行统筹考虑，鼓励超额，但不“鞭打快牛”；根据公司战略转型需要，建立了数字中心、资产管理、海外拓展等业务的管理与考核体系；为有效鼓励创新、鼓励增长、鼓励突破，在出版集团双增10%奖励办法的基础上，中图公司制定了“双增10%、单增10%特别奖励办法”；完善“部门营销增收专项奖励办法”；在分支机构考核方面，继续执行并不断完善“双效业绩考核办法”、“驻外机构考核办法”等。

二、中图公司针对业务转型做出的有益探索

随着中图总公司业务转型、结构调整以及近几年退休高峰的到来，人才队伍的建设工作，特别是为适应公司数字化转型的具有一定国际视野的数字化人才的引进和培养已成为当务之急。

1．数字化、国际化人才引进和激励机制的建立

为了实现数字化转型、国际化拓展的战略要求，引进和培养适应国内外数字出版、信息服务和知识服务发展需要的人才，实现中图公司资源聚合与人才聚合的统一是中图公司落实中国出版集团两项制度改革作出的有益探索。为了努力打造一支年轻化、专业化、知识型、创新型的数字化国际化人才队伍，成为带领中图公司业务转型的生力军。

综上所述，中图公司数字发展中心在数字化、国际化人才引进使用、激励机制的建立方面实现了多方面突破：

（1）拓宽招聘渠道。

（2）突破用工形式和人员日常使用的组织模式。

（3）创新激励机制。

2．员工收入增长计划初见成效

3．员工成长计划稳步实施

中图公司不断拓展完善员工培养方式，在专业人才的培养方面，中图公司建立了导师培养制度。入职时发放《新员工岗前培训引导单》，部门设专门导师对新员工进行指导。

在与员工职业生涯发展相联系的培训体系建设方面。在培训需求及岗位人才培养分析的基础上，从初、中层管理、进口编目、营销、数据库人才五个层面，并辅以提高业务部门人员英语技能的华尔街英语培训，构建培训体系，加大对上述五类人才的培训力度。

中图公司还引进了E-learning网络学习平台。截止到目前，该系统已投入使用十五个月，每三个月轮换一批课程，目前已经成功推送5期课程，根据岗位不同，平均每人每期有8-9门相关课程推送，同时有上千门课程可以让员工随意选学。包括国内各分公司在内的共计500余名员工参加培训，得到了全集团员工的认可和欢迎。

4．深入调研，积极探索完善分支机构绩效考核办法

中图公司自2012年开始对分支机构推行新的绩效考核办法和负责人薪酬管理办法，总体运行良好，但也存在一些问题，主要表现在：第一，用于考核的经济指标不能准确反应经济风险和利润率情况；第二，社会效益指标发挥作用较小；第三，对传统业务、综合贸易、投资（房产、股权、实业投资等）的考核没有进行分类考核，分类管理不够精细；第四，考核指标中缺乏集团化指标，集团调控力度需要加强。为更好地发挥绩效考核在调动中图集团各单位的积极性，发挥好绩效考核机制的正负激励作用，提高中图公司整体的效益水平，强化集团整体效应，积极引导分支机构经营发展方向，更好落实“56119”改革发展思路，有必要对现有考核办法进行进一步改革完善。

2014年10月，总公司组织进行了分支机构绩效考核调研，调研组采用与6个分支机构领导和人力资源部负责同志座谈的方式，了解了现有办法的执行情况，听取了各分支机构对绩效考核工作的意见建议。目前分析研究工作正在进一步完善，为下一步修改完善分支机构绩效考核办法打好基础。

三、2015年人事及收入分配制度改革重点工作

2015年中图公司将在以下几个方面深入推进人事及收入分配改革：

1.在重新梳理业务流程的基础上，改革现有机构设置，探索资源横向整合之路。

（1）成立营销中心，整合营销资源。

（2）成立审读中心，整合内容审读资源。

2.以数字中心、会展中心人事收入分配改革试点为突破口，进一步完善协议工资制度。

2015年我们将开展数字中心、会展中心人事收入分配综合改革的试点工作，通过组织机构的调整、业务流程的优化，实现数字业务、会展业务资源和人力资源的优化整合，实现薪酬与绩效激励机制的挂钩，提升数字发展中心、会展中心的市场竞争实力。改革的主要目标任务：根据业务发展需要，重新梳理内部流程，优化组织结构；核定中心岗位设置及岗位职责，整合内部人力资源；建立科学的绩效考核模式；完善具有激励效能的公平、公正的薪酬体系。

3.完善分支机构绩效考核办法

2015年进入新一轮绩效考核周期，我们将在深入调研的基础上，建立符合出版集团总体要求、指标简化、符合分公司特点的绩效考核指标体系，完善分支机构绩效考核办法。