十八届五中全会为“十三五”勾勒出清晰蓝图，创新、协调、绿色、开放、共享“五个理念”廓清发展方向。当下，正值书业面临机遇与挑战并存、转型与升级迫在眉睫之时，创新发展是不变的主题。
“创新”是商务印书馆国际有限公司的灵魂。近年来，公司以产品创新、渠道创新等方式多管齐下，实现公司业绩5年内翻了一番的佳绩。这离不开公司各个部门之间的协同作战，也离不开每位员工的创新发展。在整个公司的创新发展大潮中，一支由9名成员组成、平均年龄不足35岁的团队走在了队伍的前端。这就是商务印书馆国际有限公司市场营销部。
创新才能驱动市场，市场营销部更离不开创新。过去、当下、未来，创新都是市场营销部的主题。在商务印书馆国际有限公司总经理助理、市场营销部主任张宝平眼中，这个团队的9名成员，在市场上“摸爬滚打”多年，其中有的成熟稳重，有的热情开朗，有的温文尔雅，性格各不相同，但相同的是他们都具有创新拓进的精神。正是在这种精神的引导下，市场营销部“大刀阔斧”，从编印发一体化、精准判断重印册数、布局全渠道3方面进行创新，让公司发展取得了可喜的变化。
制度创新
编印发一体做适合市场的书
目前商务国际一方面注重加深、巩固与新华书店渠道的合作，另一方面加强制度创新，注重抢市场、“盯竞品”，而其所借助的途径正是“编印发一体化”。
据张宝平介绍，商务国际市场营销部的业务员每年均会在特定时间到市场一线了解、考察市场动态与信息。“业务员在一线出差考察后，无论是通过统一的交流总结会还是单独沟通，均会将所得信息或是买回的样书，反馈给编辑部参考，编辑部人员也会认真对待和考虑市场营销部的意见和建议。”
2014年至今，商务国际市场营销部参与编辑部门选题会、图书定价及印数等环节工作，成效显著。在商务国际，经常能看到这样的情形，市场营销部人员与编辑部人员就一本策划中的图书定价、印数进行商讨，但他们彼此之间并不会各执一词，而是以市场为主达成一致。通过这种良性“竞争”，市场营销部以令人信服的事实与数据，与编辑部建立起了“革命友谊”；而编辑部在听取市场营销部的意见后，也做出了符合市场需求的图书，使得商务国际迎来新气象，创造了新辉煌。
渠道创新
提升单品营销战略布局全渠道
近两年，由于新华书店扩大了非书品、多元化经营面积，相对减少了图书的营业面积，因此，商务国际的图书上架率很受影响。面对这种情况，商务国际市场营销部并没有气馁，而是不断进行渠道创新，寻找市场营销引爆点，提升与完善营销策划方案，加大图书单品的促销与营销力度，最终使得在2015年困难重重的情况下，同期、同地区回款率仍能与2014年持平。
“2012年，我们提出要使全国新华书店‘铺天盖地’都是商务国际的书，如今，我们的目标是使三大网络电商平台‘铺天盖地’全是商务国际的图书”。
2014年，商务国际开始“全渠道”布局。据张宝平介绍，目前，商务国际的渠道结构为新华书店渠道占据60%份额，民营渠道占据5%份额，网络渠道占据30%份额，“今后，除新华渠道外，商务国际将逐渐加大民营渠道及网络平台的开发力度”。
研发特制工具书，开拓民营渠道市场。商务国际根据民营渠道特点，特别研发定制了一套学生工具书，并以该套工具书的出版，开拓民营渠道客户。该书预计2016年5月投放市场，“明年我们将奔赴长沙和郑州，希望能够借这套产品打开民营渠道市场”。
夯实网店基础，“铺设”网络分销平台。目前，网络渠道方面，商务国际市场营销部并不局限于开发与维护京东等网络平台，而是同步发力天猫商城等网店客户的拓展。2015年7月，商务国际在天猫商城开设旗舰店，对此张宝平说：“目前我们正在将自家天猫旗舰店的图书信息逐步完善，使其能够具备分销的基础，基本工作夯实后，我们会向天猫图书商户发出邀请，一起分销我们的产品。”
库存管理创新
摸清门道精准判断重印数
由于工具书每年的市场销量趋于稳定，且竞争态势此消彼长，市场随时波动，变幻无常，很难把握。特别是近年来，市场竞争更为激烈和残酷，工具书重印需要考虑的因素更为复杂：一次性重印多少？什么时间节点重印？重印哪些品种？这些看似简单的问题，其实门道颇多。如何进行库存管理创新，商务国际有自己的想法。
专注工具书零售市场的商务国际是如何把握的呢？图书库存、历史同期销售数据、市场同类图书销售走向、竞品、账期、读者心理等因素，均在商务国际市场营销部的考虑范围之内。“工具书市场此消彼长，如果某一家出版社开展活动，我们的工具书销售就会受到影响，那么此时的印量会偏于保守；而如果某一突发事件带来图书销售爆点，则会相应地加大印量。”把握市场非常困难，但市场营销部敢打敢拼勇于进取，每一位成员从点滴做起，从每一件小事做起，随时关注市场动态，认真分析销售数据和走势，探讨并确定图书重印数量。正是因为市场营销部的精准判断，使得每一次工具书重印“恰逢其时”也“恰到好处”，最大限度地利用了库存容量。
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