2011年，荣宝斋进一步发展主业，加大投资力度，发挥品牌优势，全年实现销售收入7.7亿元，同比增长92.5%，多项指标创历史新高。为表彰荣宝斋的出色工作，集团公司授予荣宝斋总经理马五一同志特殊贡献奖，奖励五万元人民币。马五一同志始终认为，荣宝斋的成绩不仅源于她个人的贡献，更源自全体职工的努力、源自集团公司的支持、源自文化大发展大繁荣的社会大环境。因此，马五一同志决定将五万元奖金全部捐出，倡议建立“荣宝斋爱心助困基金”。

马五一同志捐助的五万元成为“荣宝斋爱心助困基金”的第一笔捐款和启动资金。马五一同志的举动激发了荣宝斋职工踊跃积极参与建立助困基金、奉献爱心的热情。

“荣宝斋爱心助困基金”由职工自愿捐款、共同筹资建立，旨在帮助离退休和在职职工克服生活中遇到的重大困难，并以此增进全体职工间的友爱互助精神，提高企业凝聚力。当职工遇到严重疾病等特殊困难时，除享受国家规定的有关待遇、补助外，此基金将实行补充性经济援助。基金委托荣宝斋工会委员会办理助困对象的审批。

“荣宝斋爱心助困基金”的建立，帮助职工提高了抵御风险的能力，开拓了群众性帮扶助困的新思路，为加强企业凝聚力、增强职工向心力，构建和谐企业做出了积极探索与尝试。助困基金的建立是荣宝斋精神文明建设与企业文化建设的创新举措。