荣宝斋在线五平台支撑线上销售 大数据引出行业标准

有人负责与艺术家联系，征集作品；有人负责为作品拍出专业的照片，更完美地为顾客呈现；有人负责与买家联系，将作品安全地快递到顾客手中……在荣宝斋在线近60人的大家庭中，明确的分工让在线拍卖变得简单。

2017年以来，相信订阅“荣宝斋在线”微信服务号的读者每天都会收到“荣宝斋在线拍卖即将开始”的提醒。这让本来就火爆的微信拍卖更加受到关注。对此，中国出版传媒商报记者了解到，其实微信端拍卖仅仅是荣宝斋在线布局的一环。北京荣宝电子出版有限公司执行董事李春林表示，荣宝斋在线自2015年6月正式上线以来，已建成官方电商网站、微信端微拍平台（“荣宝斋在线”微信公众号）、移动端APP“荣宝斋微拍”、荣宝斋天猫旗舰店、荣宝斋京东旗舰店五个子平台，逐步形成“交易+内容+社区”的定位，在荣宝斋在线的成长中不断衍生出新的内涵。

两条腿走路，紧抓“文房+书画”两大核心业务。据李春林介绍，目前荣宝斋在线的业务主要有两大部分。第一是主要在京东和天猫旗舰店经营的文房四宝与木板水印，两个旗舰店分别上线于2015年6月和8月。第二是字画的交易，该交易主要依托荣宝斋在线的自主研发平台。这两大部分在荣宝斋在线的年度营销上也可见其价值：2016年是荣宝斋在线成立后第一个完整的财务年度，全年实现营业收入2100万元，同比2015年（扣除2015年营业外收入960万元）增长4倍。其中文房业务营收约740万元，书画业务营业收入约1360万元。李春林看好荣宝斋在线的未来发展，他说：“预计2017年，营业收入将达5000万元。”

“零售+拍卖”，盈利模式逐渐完善。因渠道的差异，不同业务有不同的销售模式。记者了解到，文房相关商品借助天猫、京东平台的优势，主要走“高量平价”的商品零售路线，目前日单量超过350，月单量超过1万，月销售额超140万元。而书画业务继续发展“自营+第三方”的合作模式，主要走“精品高价”路线，目前日单量70，月单量超过2000，月销售额近300万元。

在李春林看来，因为京东和天猫平台为第三方，所以，在操作上更多受制于对方模式的限定。因此，更多的模式创新发生在荣宝斋在线自己的平台上。以微信端的无底价起拍的线上拍卖为例，李春林说：“我们发现，以直接定价的方式销售，在网上并不好卖，而以拍卖的形式则可以吸引更多的人参与，因此，在微信端，荣宝斋在线的销售模式就以这一模式为主。同时，搭配部分定制作品。”

主做当代在世艺术家，保真保质。数据显示，在荣宝斋在线购买过书画的高端用户量过万人，消费超过1万元的用户量达500人，消费超过10万的用户量达40人。书画消费均价约1600元。这一数据的背后，是荣宝斋品牌的信誉。

李春林表示，与其他艺术品电商企业不同，荣宝斋在线最大的特色就是以B2C模式为主，直接与艺术家联系，由艺术家本人提供作品，所销售作品由艺术家与荣宝斋在线进行六四分成。那么什么样的艺术家更受到荣宝斋在线的青睐？专业性是不容忽视的重要依据。对于书法家，荣宝斋在线要求其必须是中国书法家协会会员及以上水平。对于画家，优先选择中国美术家协会成员，因考虑到很多中青年艺术家进入美协的机会较少，所以，科班出身的中青年画家也是挖掘的对象。但无论头衔及背景如何，选择的首要标准还是作品本身，要靠作品说话。

2016年下半年起，荣宝斋在线开始尝试向第三方画廊开放，提供更高性价比的作品，同时也将画廊背后的藏家吸引到荣宝斋在线平台。对此，李春林再三向记者强调：“我们会严格把关作品质量，而且第三方画廊仅仅是自营的补充。”除了画廊之外，艺术类杂志、期刊等也是荣宝斋在线合作的对象，共同举办艺术家相关的沙龙活动，并将其作品在线上进行销售，是常见的合作方式。

此外，在交易功能的基础上，开发了“艺术圈”这一内容社交产品，强化了内容及社区属性，进一步增加了用户粘性。

透过大数据分析，为行业标准制定提供参考。2017年，荣宝斋在线将有两个方面的创新。第一，推动“艺术IP”的合作开发以及围绕“非遗+传承人”为核心的商城模式，挖掘资源优势，提升内容驱动销售的能力，开拓新的业务增长点。以非遗产品为例，该项目在今年3月开始尝试，主要为瓷器、漆器等手工类艺术品，当月销售就达到15万元，效果显著。第二，今年年底，荣宝斋在线将根据平台上线2年半的经验，结合数万藏家与艺术作品的销量数据，推出相关报告，为行业标准的建立提供参考和引导。这样做，一方面艺术家作品价格可以为画廊提供参考；另一方面，什么类型作品、什么尺寸的作品更适合销售，也为艺术家创作提供借鉴。