搭建“新知好心情”场景 三联“新知文库”深圳整合营销新探

2018年7月，《来自中国的礼物：大熊猫与人类相遇的一百年》出版，生活·读书·新知三联书店的“新知文库”集齐了100种，距编号为“新知文库01”的《证据：历史上最具争议的法医学案例》一书初版已有12个年头。这套品牌丛书别具一格，一直以来深受阅读者喜爱，为收藏者追捧，被渠道商关注，立体展开融合营销工作显得重要而紧迫，面向阅读推广的优秀城市进行整合营销成为重要环节。

三联书店图书营销中心通过调查分析，确定了被联合国教科文组织授予“全球全民阅读典范城市”称号的深圳作为“新知文库”整合营销的试点城市；以第19届“深圳读书月”的举办为契机，携手深圳书城多角度多维度开展各项营销工作，搭建“新知好心情”的集体性表达场景。

三联书店图书营销中心与文化出版分社、美编室深度合作，制作了题为“来自三联的礼物”宣传册，以“纸面场景”的形式代入式地引领读者感知“新知文库”的学术价值、阅读价值和收藏价值，从细节上展示了每一种书的具体信息。宣传册寄送至所有与三联书店有合作的渠道商，并倡议分发相关柜组人员，摆放在卖场重要位置以赠送读者。深圳书城响应尤为积极，各门店的品类管理经理、楼层经理和柜组人员人手一册。图书营销中心还为深圳书城制作了“三联书店‘新知文库’讲书PPT”，以便系统传递“新知文库”的相关信息，包括这套丛书在阅读、收藏、传播方面的价值等。

2018年7月起，图书营销中心积极面向各大图书卖场协商推广“新知专架”项目，经过近5个月的努力，已在全国各地建设展示专架50多个。深圳以中心书城、罗湖书城、南山书城、龙岗书城、宝安书城的专架为最优，均陈列在卖场最中心、获客量最大的区域。陈列方案系三联书店图书营销中心与深圳书城共同设计完成，“新知专架”陈列以“新知”为主题，以三联书店品牌为宣传抓手，以展台陈列为主，辅以书架陈列、柜台陈列和原箱展示等陈列手段，并将封面、书名贴合多数读者审美或已经在读者中耳熟能详的品种单独摆放。根据不同卖场宣传销售的习惯，还制作了海报、背板、水牌或LED视听文件，与“新知专架”同步推出。

2018年11月举办的第19届“深圳读书月”活动中，组委会策划了“40年，我们一起走过”主题书展，“新知文库”在“生活·读书·新知三联书店精品图书展”上整体亮相。此次成套的“新知文库”以全面、多角度、多层次的专架展示极大满足了孜孜不倦阅读、收藏“新知文库”系列图书的老读者，以匠心独具的陈列设计吸引大量首次接触“新知文库”的新朋友。

“深圳读书月”开幕前夕，三联书店举办了特别讲书会“新知——知识的过去、现在与未来：阅读与新知三人谈”，邀请了在读书界鼎鼎大名的三位专家学者——科学史家江晓原、经济学家梁小民和深圳报业集团出版社社长胡洪侠。此次特别场讲书会开拓了三联书店“新知文库”在广大读者中的影响力，尤其激发起初次接触“新知文库”这一图书概念的读者进一步了解丛书的原动力。

“新知文库”作为“新兴话题、传奇故事和普遍感兴趣的专门史”，受到社会各界的关注。深圳图书馆、深圳市科协等单位从各自工作需求出发，持续关注并支持着“新知文库”的出版和推介工作。去年“深圳读书月”启动仪式上，中国出版集团公司党组成员、副总裁潘凯雄向深圳图书馆、深圳市科协赠送了“新知文库”系列图书。

“新知文库”作为三联书店的品牌图书，广大读者对出版这套丛书的三联书店和这套丛书的诞生过程有着极大的好奇。“深圳读书月”期间，三联书店举办了“生活需要读书和新知——深圳读书月主宾出版社启动仪式暨‘新知文库100种’首发式”，时任三联书店总经理的路英勇在演讲中系统回顾了三联书店的重要发展阶段和三联品牌日趋走向成熟的光荣历程；从选题、编辑、装帧、设计等方面详细介绍了“新知文库”的诞生过程，带领读者身临其境地体会出版一本又一本好书的艰辛与幸福；还介绍了“新知文库”100种在读者中的收藏情况，以及在深圳主要卖场专架陈列的盛况。此外，路英勇讲解了已出版的“彩图新知”第一种《珍奇屋：收藏的激情》，以此介绍了“彩图新知”系列的出版计划，并寄语读者朋友“愿您的书房因收藏‘新知文库’而成‘珍奇屋’”。

经过多角度多维度的整合营销工作，深圳读者产生了“新知好心情”的集体性表达。“好心情”就是三联书店为读者搭建的最惬意的与“新知文库”相遇的场景，“好心情”就是读者对这套丛书从品质到推广高度认可的朴素而真切的表达，“好心情”更是三联品牌影响力日渐深远的证明。深圳书城表示，愿加大“新知文库”系列图书采购力度，单本书为读者“管够”；还预定了1000套“新知文库”套装，码洋约390万，以彻底打破“新知文库”收藏爱好者“踏破铁鞋无觅处”的困扰，让成套的100种书“得来全不费工夫”。