新华书店总店 刘小雪

我们先看一组数字，“83%，90%，60天”，大家看到这些数字会想到什么？

2020年年初新冠肺炎疫情的爆发，使得图书发行行业受到了前所未有的影响。以新华书店为例，2019年第一季度全国新华书店的营业收入为49.43亿元，2020年第一季度仅有8.55亿元，收入下降83%，疫情导致全国90%以上的新华书店停摆1—2个月。

大家看第二组数字，“9亿，36亿”。全国有9亿多的智能手机用户，而全世界智能手机用户是36亿。

大家看第三组数字，“100场，327万，598万，6846万，340万”。

磨铁图书2019年组建了第一支专业直播团队，如今在五大平台每个月直播100余场，带货收入达百万以上；今年6月21日，樊登读书3小时的直播，图书销售额327.55万元；7月3日中信邀请邓文迪对话梅耶·马斯克，观看人数598万，相关话题阅读量达6846万；7月19日，生活·读书·新知三联书店在北京三联韬奋书店举办的图书专场直播活动，观看人数70余万人，图书销售340万码洋。

通过这几组数字，体现了出版发行业在特殊形势下积极探索的成果，借助互联网科技积极寻求传统发行之外的新型营销与推广方式，而直播成为了重要推动力。

阿里研究院《2020淘宝直播新经济报告》的数据显示，淘宝直播成交金额增速Top10行业中，图书音像位列第三，仅次于汽车和大家电。据此，网络直播媒体传播形式在实践中充分证明了对图书出版的影响力，图书直播正逐渐成为新的趋势和潮流。

“于变局中开新局”是我国应对疫情中复业复产的总要求，出版发行业当然也不例外。视频直播与传统线下销售相比有传递信息量大、体验场景广、互动性强等优势，同时可以建立社交链条，产生社交裂变，带动上下游的发展。

那出版发行行业在利用直播转型发展的优势又在哪里呢？一是专业性强，选品有保障。专业编辑对所售图书“知根知底”，营销及售后团队可以打造成熟的完整的视频直播销售闭环。二是营销具有针对性。出版社已树立自己的“人设”，形成成熟的消费群体与目标用户群，制定更加有特色有针对性的营销策略。三是出版行业可靠的品控与质量保证。出版社对图书商品直接负责，质量有保证，对商品更有把控力。

刚才说了优势，那劣势呢？一是网络直播对图书产品类别有所限制，一些学术类及晦涩难懂的图书在直播中很难得到较大的反响。二是网络直播中的商品特点之一是低价，图书盈利空间有限。三是相比其他行业成熟的直播模式，出版行业目前主要缺少专业的直播人才与团队。在售卖与宣传图书的同时，建立相应的文化宣传体系。

那在了解出版发行行业与视频直播融合发展中的优劣势后，我们出版行业应该怎么做呢？如何“扬长避短”，长效发展？我想可以从以下方面进行尝试：

一是与直播大V合作推广、营销带货。利用直播大V已经形成的粉丝力量与专业直播体系，将人气引流到图书上来。二是注重品牌的宣传推广。不局限于“卖货”、“销售额”，要“卖”作家、“卖”主编、“卖”社长、“卖”品牌、“卖”文化。三是打造以图书为基础的文化体系。在传播文化的同时，做优质内容的输出者、优质品牌的树立者、优秀文化的传播者，促进全民阅读与书香中国的建设。四是建立健全直播内容安全与审核机制。保障内容安全，才能保障图书直播的长久发展。五是探索图书发行行业自己风格和氛围的直播体系。推动行业直播政策规范与经营规范的制定。

在直播的大形势下，新华书店总店也做了积极探索。依托新华书店网上商城创新经营理念，建设新华直播平台，推进建设有声书、视频直播、知识付费等形式的整合，形成线上线下融合一体的营销新形态，逐步建设适应互联网发展趋势的优质出版物和专业知识服务相结合的新型发行平台，为出版发行业做出探索。

习近平总书记指出：“移动互联网已经成为信息传播的主渠道。出版产品与服务必须走入主渠道，才能服务更多的读者，才能发挥更大的作用，也才能获得更大的发展”。我们出版发行行业一定要紧跟时代步伐，创新技术应用，积极探索直播等互联网新技术，带动经营发展，服务广大读者。未来，我们出版人大有可为！