“刚上线的时候忙得昏天黑地，现在好多了。”与去年12月下旬相比，当当网数字业务部总经理易文飞在聊天过程中都稍带了一份轻松。
彼时，当当网刚刚上线数字书刊平台，也是四大电子商务网站（当当网、卓越亚马逊、京东商城、苏宁易购）中第一家上线的电子书频道，上线前一天，有员工在微博中透露，凌晨5点他们还在加班。
上线之初的数字书刊也的确令当当手忙脚乱，时不时有用户提出各种技术问题，抱怨体验欠佳，同时有业内人士指出当当网数字书刊当时的员工人数并不足以支撑一个频道，认为其上线过于匆忙。
两个月后，当当网逐一解决这些问题，修正技术，充实员工，并继续采购电子书填充频道书库。
“我们计划2012年至少再上线10万册电子书，加上现有的5万册，一共15万册。”尽管与当当网以亿计数的纸质图书比起来，15万册电子书显得过于弱小，但易文飞认为，这是一个理性的数字，并且是目前国内能提供的电子书版权最多的数目。“目前电子书行业内没有那么多版权，在这方面还需要梳理。”
面向大众的电子书市场何时才能真正打开？电子书销售收入何时才能与纸书相媲美？这是目前任何一个人都无法回答的难题。唯一可以确定的是，当当已经开始做这件事，并且会在相当长一段时间内继续做下去。
畅销电子书订单达纸书30%
易文飞表示，当当电子书频道上线近两个月以来，实际情况要好于预期。
从当当网提供的网页公测版本销售数据来看，以中信出版社去年做得最好的电子书之一《乔布斯传》为例，该书电子版在当当网上定价42元，一个多月销量达到几千本。另外一本比较火的书是《金陵十三钗》，刚上线时其电子书的订单数量达到了纸书订单的30%。还有一些书，比如于丹的《趣品人生》等在相当长的一段时间内，电子书订单都在纸书订单的10%左右。
针对这组数据，易文飞指出：“当当电子书平台在客户体验并没有很完善的情况下还能取得这样的成绩，也从侧面说明当当网的忠诚用户群带来的消费量和实际成交率是很高的。”此外，除了电子书本身之外，无限次下载、5种终端可一同分享、图书信息实时更新等服务，也是目前吸引用户在当当选购电子书的重要因素。当当网证实，在随后的平台开发中也会逐步推出苹果线上客户端、在安卓系统上推出从预览到购买的完整交易流程的客户端。
对于电子图书的销售前景，易文飞认为，当当网纸书一年的销售册数是几亿册，如果电子书销量能达到纸书的1%也是很不错的结果。
专有电子阅读器将面市
易文飞透露，当当网电子书阅读终端将会在今年第二季度推出。从功能上看，当当电子书阅读器主要还是聚焦在阅读上，专攻阅读，这也将区别于聚集综合娱乐功能的Pad类终端。
在兼容性问题上，当当网以开放合作的态度设计硬件，将会在随后逐步推出苹果线上客户端、在安卓上能够实现交易流程的客户端。同时，当当网自己的阅读器终端也将与当当电子书城、电商购物平台实现无缝对接，包括完整的交易、支付流程。此外，当当电子阅读器的产品设计思路也将针对爱书的消费人群，易文飞告诉《中国新闻出版报》记者，当当网将为自己的忠实用户和消费者提供与其他设备不同体验的产品。
在阅读器定价问题上，针对此前疯传的“299元”，易文飞也做出了回应。易文飞直言：“我们做硬件，也会当做一个生意来做，不会出现不理智的定价，这样对整个行业不好。”在硬件定价上，当当将很谨慎。“我们一定要留有利润，但一定也是微利。B2C的消费模式要有能够激发老百姓自主选择的动力，在这个角度上，我们一定会给消费者提供购买它的更多理由，比如降低消费的门槛，因此，当当专有电子阅读器既要保证微利，又要同时保证品质。”
电子书与纸书同步采购
“当当网的最大优势之一是用户群很精准，在集客和集货方面能力很强。目前的版权、上架货品都是在短短几个月内积累起来的。”对于2012年，易文飞表示当当网会进一步放大规划，预计新增电子图书10万册。对于这一数字，业内人士也大多表示比较理性。
在易文飞看来，这一规划“可以看做是公司对于数字书刊的极大支持”。在2012年，当当网开拓电子书市场的行动也显示出其进军电子图书市场的决心：当当将采取纸质书与电子书联合采购的“抢滩计划”。据介绍，当当初步计划要将电子书和纸书一起进行联合采购，就是电子书版权要和纸书版权采购形成一体，以便更大程度地发挥当当网的优势。硬件的推出也被视为当当网加大电子书投入的另一举措，易文飞表示：“硬件是最花钱的，真正做硬件代表了我们的决心。”
从电子图书产业的发展来看，当当网的这次发力并不算早，甚至可以说是相对迟了一步。但是当当网布局的一系列举动，正在带动电子图书市场真正开始从经营层面考虑问题。
“对于当当网来说，不仅自己要做，也要努力参与和维护产业的良性健康发展。”易文飞表示：“规则是由市场决定，而不是当当网制定的，但是当当网希望成为这个行业的梳理者。”
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