作为中国现代出版业的著名品牌社，当前的商务印书馆因出版高品质的工具书和学术著作而享有盛名。在数字出版大潮涌动的今天，商务印书馆顺应时势，积极创新，在工具书的数字出版方面展开了深入的探索与实践。
产品形态多样化
工具书是为读者服务的，在移动互联网风起云涌的今天，读者的需求是多元的。用户对计算机的使用环境，经历了PC单机、互联网，目前大热的是移动互联网。读者使用工具书的场合也多种多样，阅读、写作、学习、考试、工作等，都离不开工具书。使用的主体也是多元的，学生、家长、老师、媒体工作者、公务员等都是工具书的重要读者对象。还有就是语言习得类的工具书，既有国人学习应用各种外语的需求，也有外国人学用汉语的需求。这些多样性，决定了商务印书馆工具书的数字产品的形态也应随之多元化。商务印书馆的数字工具书开发也由早期的掌上电子词典内嵌、PC机软件光盘等形式，发展为现在的在线工具书、工具书数据库、手持阅读与平板电脑应用程序APP、工具书学习平台、工具书基础数据服务等多种形态。值得指出的是几个重头产品，一是百种精品工具书数据库，它将商务印书有价值的一百多种工具书结构化、碎片化，在此基础上，动态重组，资源整合，加入多种数字产品功能，形成富有增值服务的新型数字工具书数据库。二是以Linguap、“牛津高阶英汉双解词典”等为代表的APP产品，前者是外国人学汉语所用，后者是国人学英语不可多得的工具书APP。还有就是目前Kindle内置了商务印书馆的《新华词典》，18个小语种的汉英外工具书也行将在Kindle发布。三是正在建设的外国人学汉语工具书平台，将利用语料库、语料分析工具及工具书协同编纂平台，加入各种多媒体内容，旨在构建全球唯一无二的外国人学习汉语的工具书环境。四是搭建《辞源》等专业工具书平台。
数据结构化
商务印书馆的工具书数字出版，不仅仅是简单的纸质书的翻版，而是建立在高度结构化的基础之上。商务印书馆投入大量人力、物力、财力，行将完成109种工具书的XML（可扩展标记语言，ExtensibleMarkupLanguage）化，目前已完成《新华词典》《现代汉语学习词典》等四十多本工具书的碎片化，并且详细分析了近七十本工具书的结构，提取形成了DTD（DocumentTypeDefinition），确立了工具书加工标引的规范。3.5亿余字，360余万条目（字、词、语）的数据，DTD的制定，这些为商务印书馆工具书数字出版的纵横捭阖提供了现实的可能。需要强调的是，商务印书馆的工具书资源很多，不下千种，这次碎片化、结构化的数据，是在充分考虑读者、考虑市场、考虑商品化的基础上，精选了一百多种有市场开发价值的工具书，将其整理加工成了结构化的数字资源。目前，这些结构化的数据，一方面为开发多种数字产品提供了坚实的基础；另一方面，也将逐步应用到传统纸质工具书的编纂，为其提供有价值的帮助。
内容数字化
主要包括两个方面，一是内容多媒体化，二是查检多样化。以百种精品工具书为例，该数据库的建设，以真人发音的语音库和汉字动态笔顺为基础。65000个基本词目均配有播音员真人发音朗读，2500个常用字配有动态笔顺的Flash动画演示。外国人学汉语的LinguapAPP中除了有字、词条目的真人童声朗读外，还包含了以折纸形式展现的汉字动态笔顺笔画演示，两种游戏及时间、数字两个主题的交互性学习内容。这些，突破了纸质书的静态性，直观、生动，可以提升用户体验的好感度。百种精品工具书数据库强大的检索功能，也是醒目的亮点，包括了精确与模糊检索、或与非高级检索、关联检索、据意查词、选书检索、词类检索等，极大地方便了用户的使用。
生产过程数字化
不同于纸书的简单翻版电子化，商务印书馆始终如一地重视生产过程的数字化。商务印书馆从2002年就开始了语料库方面的基础建设。近些年来，逐渐形成了“三库两台”的框架思路，即辞书语料库，辞书资源库，辞书数据库，编辑编纂系统平台和排版平台。三库两平台中，三库是上游，将为工具书的数字出版提供源源不断的资源，两平台是中游，建设完成后，将是生产方式的变革，会极大提高工具书的出版效率，同时为传统出版和数字出版提供高效服务。这些珍贵的资源和先进的生产方式，是商务印书馆工具书出版的核心竞争力，是商务印书馆在这方面处于领先地位的重要保障。生产方式的数字化，是商务工具书数字出版的重要特色，也是需要继续加以高度重视的环节。
当前，商务印书馆正以独有的有市场价值的工具书资源为基础，着力持续开发经营优质数字工具书产品，充分满足用户需求，开创并保持商务印书馆工具书在数字出版领域的领先地位。
所有工具书的开发围绕着三个方向，一是努力打造有市场价值、适合数字出版的资源，让工具书的数字出版有根基。二是积极推进生产过程的数字化，让工具书的数字出版可持续。三是积极推进数字产品的多元开发与营销，让工具书的数字出版能盈利。
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