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以数字驱动国际化,全力打造“数字中图”

专访中国图书进出口(集团)总公司总经理张纪臣

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到今年12月,国内规模最大、实力最强的出版物进出口企业中国图书进出口(集团)总公司就70岁了。

上世纪40年代,国际书店(中国图书进出口(集团)总公司前身)成立;70年代,专营出版物进口业务;80年代,开始经营出口业务;90年代,更名为中国图书进出口(集团)总公司(以下简称中图公司);今年初,子公司中图数字科技(北京)有限公司(以下简称中图数科)IPO项目启动……

从1949~2019年,与共和国同龄的中图公司,始终与国家发展同频共振,始终紧跟时代脉动求新求变,始终挺立在改革开放、数字化、5G新时代的潮头浪尖,走出了一条从传统出版贸易商到内容服务商再到数据运营商的转型创新发展之路。正如中国图书进出口(集团)总公司总经理张纪臣所说,“危机意识恰恰是激发创新冲动的最佳助推力”。

1.把握创新脉搏与时代发展同频共振

今天的中图公司,已成为国内规模最大、实力最强的出版物进出口企业和国际性书展服务机构,是拥有先进数字技术、现代化物流中心、国际化营销网络,提供全产业链服务的出版物中盘。

回望来路,张纪臣把中图公司70年发展历程总结为三个阶段。

改革开放前的30年(1949~1978年)是中图公司发展史上的第一阶段,一穷二白的新中国,出版业以引进外国书刊产品为主。1949年12月,国际书店成立,成为新中国国际出版交流的起点。见证了国际书店初创期的魏龙泉回忆说:“国际书店打开了一扇了解西方的小窗。”1964年1月,中国外文书店成立,负责进口海外书报刊,服务国家科技、经济、社会、文化发展。1973年1月,中国外文书店改名为中国图书进口公司,专营出版物进口业务。

改革开放后的第一个20年(1978~1998年),是中图公司发展史上的第二阶段。以1981年成立中国图书进出口总公司为标志,开始专业开展国际出版交流合作。1986年创办北京国际图书博览会(以下简称图博会),搭建了中外国际出版交流合作的专业平台。这一时期的中图公司开始拓展海外市场,逐步设立海外机构,国际会展等业务快速发展,主营业务由进口转为进口与出口并重。

改革开放后的第二个20年(1999~2018年),是中图公司发展史上的第三阶段,也是真正意义上直面并探索转型的20年。在经历了头十年数字化浪潮所带来的困惑和迷茫后,最近这10年,中图进入真正飞速发展的时期。“我们进一步明确了数字化转型的方向和路径,现在看来没有跑偏。”张纪臣总结说,在此过程中,中图公司一方面坚持做好传统业务,另一方面扎实推进数字内容经营,以谋求从传统出版贸易商向内容服务商的初步转型。

最近5年,更是中图公司“一张数据蓝图绘到底”的生动实践——2013年,在中国出版集团打造“三型集团”的目标指引下,中图公司自主研发的全球数字资源交易与服务平台“易阅通”上线;2016年,按需印刷业务(POD)全面投产,全球按需印刷服务体系基本建成;2018年,发布“主题书柜”,“易阅通”第五期上线;2019年,中图公司强化构筑以出版物进出口、数字资源服务、国际会展服务、按需印刷、国际出版、文化贸易、金融地产等为主的大文化产业格局,进入以数字化持续构建全方位、立体化国际出版交流合作体系的新阶段。

凡是过去,皆为序章。以2019年为节点,中图公司从传统贸易商向内容提供商的转型基本完成,开始向数据运营商的二次转型发起冲刺。伴随着新技术的快速发展,特别是5G技术向商用领域的不断推进,未来1~2年将是中图公司在快车道上再度嬗变的关键期。

2.向数据运营商转型打造“数字中图”

2019年4月16日,中图公司发布数据化转型新战略,同时重磅连发11款数字产品——“易阅通”五期、中国学术电子书库、POD按需印刷、中国快讯、主题书柜、易阅客、中国出版物采选平台、中图教育平台、“一园青菜”、跨境电商“舍下木棉”等悉数亮相,这既是中图公司第一次转型成果的集中呈现,也为二次转型奠定了坚实的技术和数据基础、确定了新的起点。

“中图公司要加快融合、加快创新,积极推动向数据运营商的第二次转型,三位一体,努力成为出版行业的图书贸易商、内容服务商和数据运营商。”在张纪臣看来,数据化转型是中图公司“十三五”规划内要实现的战略目标,其最终结果就是实现“数字中图”——中图公司长期积累的海量战略性数据资产,正是转型的底气所在、根基所在。

“十三五”之前的2015年,张纪臣提出“以数字化、国际化为战略两翼,全力打造‘数字中图’”的战略目标,其中“三个50%”的具体指标堪称自我加压:数字业务收入达到出版物进出口总收入的50%以上,出版物按需印刷率占到进出口数量的50%以上,聚合国内外数字资源达到出版物进出口总量的50%以上。更重要的是,中图公司要初步形成一定的知识服务能力,数据化程度再上一个台阶。

“十三五”收官在即,指标完成的情况如何?张纪臣告诉记者,为实现上述目标,2016年,中图公司启动“五型发展”战略,即数据驱动型、内容聚合型、服务创新型、文创融合型、多元协同型发展战略,实践证明,“五型”战略为“数字中图”战略目标的达成提供了重要支撑,“明年,‘三个50%’基本都能实现。”

基于“纸电将长期并存,数据是现在更是未来”的前瞻判断,中图坚定了向数据运营商二次转型的方向,而按需印刷可谓数据运营在图书新零售领域的一个创新和核心竞争力的具体体现。

“中图POD不只是数码印刷,更不只是即时打印,而是要打造一个基于整个出版链条的有机生态,集发行、物流,甚至个性化解决方案于一体的工艺流程。”张纪臣介绍说,该项目是基于中图公司进出口业务品种多、副本量小、国际运输成本高、库存压力大的实际情况发展而来的。未来更希望通过工艺升级、技术创新方式,为国内外出版社打造一个数字时代的出版业按需印刷解决方案,“可以让出版社实现零库存或者微库存,同时,可以提供个性化服务,进一步缩短与用户间的距离,增强读者粘性。”

经过最近20年的积累沉淀,中图公司形成的几大核心能力更显份量。一是建立起集信息存储备份于一体的“中图云”;二是打造“易阅通”平台,采用AI(人工智能)技术搭建了内容服务平台;三是形成海量数据资产,包括200多万册电子书、1万多种电子刊、13万小时有声书、7个大型数据库、上亿条Marc(机器可读目录)数据;四是构建数字时代的商业模式,一站式解决数据的发现、购买、使用、智能推荐,让产业链上游的内容生产和服务商、中游的中图公司各大平台,以及下游的机构客户之间实现共赢。

作为中国出版集团旗下的“金字招牌”之一,中图公司的“数字中图”是中版集团“主流出版型、融合发展型、国际传播型”战略愿景的重要组成部分,也为中版集团融合发展提供了重要平台,为国际传播提供了强大的网络支持、平台支持和服务支持。

3.以数字化驱动国际化创新“走出去”模式

“我们已经通过数字化实现了中国内容的‘走出去’‘走进去’。”张纪臣用一句话概括了“数字中图”战略中,数字化与国际化之间的关系。

作为中国出版集团实施国际化战略的一支重要力量,中图公司在“走出去”方面积极开拓,取得了突出成绩。特别是针对“一带一路”地区,中图公司结合实际,创新思路,在版权合作、翻译出版、渠道建设以及推广营销方面进行大胆尝试,为出版“走出去”取得更大成效打下了坚实的基础。

自成立以来,中图公司不变的是持续探索国际化——推动出版物出口,成立海外全资子公司,兼并重组海外机构,开展版权代理、合作出版、本土化出版,推进数字化出口;变化的是从“走出去”到“走进去”——聚焦主流机构、主流渠道,瞄准高端人群、主流人群,努力提升中华文化在全世界的影响力。

过去,传统出版社“走出去”面临着海外用户“发现难、购买难、使用难”的瓶颈。中图公司借助产品优势、渠道优势和技术优势,不断拓展中国出版“走出去”的通道,服务出版社的国际化拓展。如今,中图公司充分利用“易阅通”“图博会”“中国书架”这些有效抓手,进一步整合和共享优势资源,为中国出版“走出去”事业发展创新模式。

以“易阅通”平台为切入点,中图公司创建了从内容聚合、数字加工、平台建设到海外渠道合作、当地营销推广、纸电融合等层面的“立体走出去”模式,真正为传统出版企业带来收益,成效显著——2018年“易阅通”销售收入较2017年增幅达41%,较2014年初创期收入增长近87倍。

今年,“易阅通”正按照“1+N”布局思路(即1个入口,N个产品;1个集群,N个平台;1片云,N个本地数字图书馆),源源不断地向外输出平台能力,先后衍生出中图教育平台、易阅客3.0平台、中国出版物采选平台等系列平台。此外,还升级打造“易阅通”海外版,推出中国电子书库、中国学术电子书库,实现纸电资源、数据、管理、服务全打通。如基于中图云服务平台,已建成系列云数字图书馆,包括和顺数字图书馆、中国云图书馆·三沙馆、王府学校示范图书馆等,形成覆盖专业与公共图书馆、农家书屋和社区图书馆等细分市场的业务新模式,形成易阅通云数字图书馆品牌。

综观中图公司国际化成果,已在四个方面形成了自己鲜明的特色。

零售市场方面,数字化带动国际化效果显著,“易阅通”对接13家海外主流数字平台,进入183个国家和地区,服务于700多个图书馆用户。中图公司已覆盖亚马逊、谷歌、微软、科博四大海外电商平台,市场覆盖率超86%,累计上线7万册中文电子书。

主流渠道方面,依托“十三五”时期开拓中国出版物对外传播渠道的重点工程项目“中国书架”,中图公司在数字时代实现出版物传统出口业务新突破。2018年至今,中图公司先后在四大洲的13个国家设立41个“中国书架”,与当地渠道实现良好融合,并实现销售回款。

张纪臣表示,“中国书架”设在世界各个国家,特别是周边国家和“一带一路”沿线国家的重要城市的主流书店、大学图书馆、国家图书馆和孔子学院。通过力推中国图书走进海外主渠道,把中国出版物的策划、生产融入当地出版产业链,实现中国图书从“走出去”到“走进去”的飞跃,将“一国一策”落在实处,促进中国图书快速、直接、真正地走进国际主流社会。

按需印刷方面,中图公司打造了先进的全球按需印刷网络,可以为国内外出版社提供数字加工、DRM版权保护、推广营销以及当地按需印刷的全方位解决方案。通过与英格拉姆公司合作,以及组建中国图书“走出去”全球按需印刷联盟,按需印刷销售配送网络覆盖了全世界100多个国家和地区,可以实现中国图书72小时全球直供。

“一带一路”翻译出版方面,中图公司近3年输出图书版权300多项,其中输出至“一带一路”国家的版权180多项,涉及十几个语种。2017年中图公司牵头成立中国出版“走出去”联盟,目前联盟成员单位已有22家。

此外,图博会作为世界第二大书展,不仅是中图公司更是中国出版业“走出去”“走进去”的重要抓手,在推动中国出版业长足发展、推动中国出版业在国际出版的世界舞台拥有重要一席等方面都发挥了重要作用。2019年,图博会达成中外版权贸易协议和意向5996项,同比增长5.6%。

可以说,中图公司“走出去”已经进入以数字化带动国际化,持续构建全方位、立体化国际交流合作体系的新时代。

4.主业再腾飞“四新计划”提供新动能

由内容服务商向数据运营商的转型,挑战更大,“四新计划”应运而生——以按需印刷为主抓手,打造全品种微库存“新零售”业态;以技术创新为核心,打造集正版精品内容、移动便捷服务、智能解决方案于一体的5G“新阅读”产品;以“新文创”为理念,初步建成“光华1978”文创园,深入实施“文创+N”战略,服务主营业务,开拓文创衍生板块;在“新科技”方面,充分应用区块链、大数据、人工智能、机器翻译等技术,形成中国国际出版大数据智能服务中心。

张纪臣表示,中图公司将充分应用5G、区块链、大数据等新技术,推动以“四新计划”为代表的新兴业务实现新突破,深化数字化融合发展,构建新的利润增长极,为主业再腾飞提供新动能。

控股子公司中图数科作为“四新计划”中“新零售”的运营主体,今年1月启动IPO项目,是中图公司二次转型的第一个里程碑。记者了解到,中图数科可为客户提供从数据处理、软件开发、源文件处理、装帧设计、按需印刷生产到仓储物流等一站式的服务。同样,在中图公司的规划中,其他三“新”也都有与之对应的实施主体作为支撑。

面对汹涌而来的5G、AI、物联网,中图公司敞开胸怀拥抱新技术,继今年8月图博会与中国联通公司、中国传媒大学联合打造“5G新阅读展区”并引起强烈反响后,不久前,中图公司又开始启动“5G产品创新中心”建设。

70年洗礼和升华,中图公司的品牌内涵已经发生很多变化:从过去主要服务图书馆、高校、科研单位、政府等机构客户,到如今进入大众零售市场、服务个人读者。张纪臣表示:“一直以来中图品牌在机构市场里响当当,但在个人零售市场知名度还不够,下一步,我们要把海量的数据和内容,通过技术手段,开发更多数字阅读产品,满足大众的精神文化需求。”

“新中国国际出版交流从这里开启”,中图公司今年提出了新SLOGAN,连接起了中图公司的历史与未来。

站在新的历史起点,张纪臣信心满满:“中图公司将继续坚持‘让中国了解世界,让世界了解中国’的企业宗旨,秉承‘开放、和谐、创新、奋进’的企业精神和锐意克难的创新实践,以中版集团‘三型集团’为指引,以执行‘四新计划’点燃高质量发展新引擎,以数据化转型赋能未来,拥抱新技术、开发新产品、构建新模式、进军新市场,加快打造新的增长极,为推动中外文化交流互鉴做出新的贡献。”

责任编辑:戴佳运

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