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精编|高效居家办公与有效复工复产

生产流程篇

NO.1

抓住重大项目确保项目进展

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百科社开通百科三版、社科词条库两个编纂平台VPN连线,高效开展远程协作办公,两个项目均完成既定工作目标。东方由分管领导牵头推进重点项目管理,建立微信群每周汇报进度。中译社实行重点项目责任制,进行任务分解和倒推管理,集中人员力量优先完成。

NO.2

打破部门界限统筹协调资源

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商务组建跨部门重点项目工作群,实现线上会稿、审读,指定专人负责年内重点工具书编校稿件流转、递送工作,为《新华字典》第12版、《现代汉语大词典》等重点工具书的按时出版、适时销售打下坚实基础。

NO.3

优化生产流程提升运行效率

音乐社等单位编制《疫情期间居家办公生产流程管理办法》,利用快递传递稿件。民主法制对编辑板块规定时间、任务量和质量要求;对营销板块规定与客户沟通协调频次和信息传导效果。

NO.4

细分业务类型力求工作实效

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中图公司对五大业务类型采取差异化运营模式。针对学习培训型,采用线上授课;针对文案策划型,实行居家办公;针对体制机制能力建设型,开展业务流程再梳理、组织机构再优化;针对技术研发型,重新研发七大业务系统和其他核心技术;针对产品创新型,形成不接触式数字阅读等十大创新产品。

营销发行篇

NO.5

做好市场监控力保市场份额

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中华做好548种常销书及重点品的实时监控,及时掌握库存、印制、发货、销售情况,按重点书顺次发印入库,保证常销书基本盘。

NO.6

试水视频直播创新营销方式

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人文社组织视频直播活动10余场,抖音等平台粉丝激增至40万。百科旗下知识出版社组建拼多多旗舰店,采取直播方式,线上销量增长了11倍。现教社举办“淘宝直播间”线上营销活动,书籍编辑现身说法。华文策划徐静波、南门太守、李飞等优质作者以抖音矩阵、短视频荐书直播4场,在线人数均在5000以上。中版昆仑在大众阅读平台推送正能量诗朗诵。

NO.7

打通多种业态实现立体营销

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三联数字出版与营销拓展中心持续更新“三联书情”官方微信号,策划专题内容。三联生活周刊微信公号、微博号、抖音号等平台整合发布信息,形成良好互动和广泛传播。中读防疫知识音频课程免费面向大众推出,公益和科学性广受好评。

NO.8

打造线上企业创新经营模式

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荣宝斋积极打造“线上荣宝斋”,实现电商、微拍等主营业务逆势增长。同时全面加大内容制作与投放力度,限时免费推出系列文章、专题音视频、线上艺术课堂等,扩大品牌影响。

NO.9

统筹重要节点调控工作进度

中华针对开学季、读书月、6·18三个节点谋划重点营销,重新安排上半年出书计划305种,调控编印发工作总体进度,带动作者、纸张、销售等上下游环节。

NO.10

加速平台建设加快上线进度

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商务加快人文社科知识服务平台的内容建设,加快中国语言资源知识服务平台的上线运营。美术总社加快推进中国美术教育全媒体开发应用平台等运营工作,向全国师生限时免费开放数字资源,提供小学至高中学段,包括美术、书法在内的2020年春季教材电子版。中译社开通知识付费课程平台账号,搭建小鹅通店铺。

NO.11

开展在线培训助力产品销售

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文学社针对山东省新华书店系统开展8000余人参加的在线培训,积极推广文学社产品。商报分管采编领导亲自动手精选内容,编制《采编居家学习辑要》6期,内容涵盖导向类、实操类、视听类、思辨类等各方面。

管理运营篇

NO.12

领导入驻群组坚持挂牌督战

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研究社施行管理人员挂牌督战,根据工作需要随时召开视频会解决实际问题,会议纪要在企业微信平台上发布。中版教材领导主持牵头重点工作微信群,强化督导工作进度。

NO.13

用好现有平台实现线上协作

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商务充分利用多种移动端办公软件,开通ERP远程指导,及时发现问题、解决问题。新华联合利用已有的自动化、智能化与协同办公的基础优势,全业务流程管理实现在线处理。人音社的云因生产系统和OA办公系统、中图公司开通的VPN远程服务、世图的ERP系统、中版联的云纸系统等都有效的提高了远程办公和生产经营工作效率。

NO.14

开展数据分析助力科学决策

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新华联合通过对业务数据进行商业智能化分析,适时掌握经营现状,为快速决策提供支撑。中译语通建设完成智能疾控信息采集分析系统,有效应用到集团所属各级企业人员疫情防控情况信息采集工作中。

NO.15

谋划发展战略梳理产品布局

世图积极沉淀思考市场动态,研究读者需求和出版结构,重点策划了主题出版类和基金项目类图书出版,改进产品结构,制定目标规划时间表,落实任务项目明确到人。

NO.16

完善沟通机制保障重点任务

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中译公司联合国文件翻译部坚持执行7×24小时远程工作轮值制,建立了与联合国系统的无时差对接沟通机制,为顺利完成世界卫生组织、国际货币基金组织、世界知识产权组织等国际机构的翻译任务提供了有力保障。

NO.17

加强科技研发加快产品创新

中新联紧急成立了光学技术研发小组和两个新产品研发小组,积极主动开展网络人才招聘,充分利用行业生产空窗期,化被动为主动,借势抢占市场先机。

NO.18

加强日常联系维护客户关系

荣宝斋通过电话、网络等方式密切联系艺术家、藏家和重点消费者,维护好客户关系,为正常经营做好积极准备。

资金保障篇

NO.19

调整造货策略降低退货风险

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现教社将春季产品和未付印产品减半印刷,进一步控制造货,规避大量退货。

NO.20

加强库存管控降低资金占用

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现代社调整选题策略,清理已签合同未出版的所有选题,根据时间要求、内容排出重点。严格控制新选题,减少版税付款压力。调整印制流程,避免增库存、压资金。强化预算管理,保障合理必须支出。

NO.21

力行开源节流保障企业运行

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华文社抓住保民生、保项目的重点,大力削减非必要支出,把增加回款作为第一要务。优化付款顺序,适当调低新书和重印书印量,减少在库和在途品占用资金。

NO.22

用好政策工具缓解资金压力

中译公司、总店、荣宝斋等单位认真研究国家、属地和行业主管部门出台的各方面扶持政策,适当运用金融工具保持现金流稳定,降低企业融资成本。

居家管理篇

NO.23

实行在线打卡撰写工作日志

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总店制定《居家办公工作方案》,员工每日在微信工作群打卡,严格落实部门晨会制度和工作日报制度,确保远程办公状态。中译公司制定《关于疫情防控期灵活安排工作的暂行办法》,中图、荣宝斋、中译社、世图、数字传媒等单位也出台相应的文件制度。

NO.24

分解目标任务实现量化监督

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美术社调整工作重点,把适合远程办公的项目、工作任务优先分解实施,细化为《每月工作计划》和《每周重点事项》两个表单,紧盯时间节点和责任人,充分发挥流程管理和监督作用,总体上形成了抓关键、重实效的集约化工作流程。

NO.25

完善例会制度定期复盘工作

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中版文化坚持召开中层干部周例会,安排计划一周工作,并增加每周一次工作总结点评。各部门每日进行视频小结及时复盘工作情况。

NO.26

力行奖惩制度创新工作机制

现代社创新激励机制,由核定出书品种转变为核定发稿量,并据此预领奖金。中版教材对履职不力的业务人员进行扣除当月奖金和公司内通报批评的惩戒。

企业文化篇

NO.27

加强党建引领领导深入一线

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新华印刷为缓解复工后生产车间人手不足的难题,发出了号召职工互帮互助的倡议书,领导班子携同员工全员深入车间劳动,参加一线生产,广大党员带头落实防控措施、坚守本职岗位,有力保障了《求是》等重点期刊图书的印刷任务。

NO.28

加强思想引导推选先进典型

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数媒公司结合新年度工作任务,开展主题教育整改再梳理再落地。发起《充分发挥党员先锋作用打赢疫情防控阻击战倡议书》,召开“疫情期间,如何做好一名合格党员”党日活动,表彰奖励表现突出的12名一线员工,加强居家办公人员教育引导。

NO.29

履行社会责任扩大社会影响

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文学社、商务、中华、美术总社等推出限时免费有声读物,与学习强国、掌阅等平台合作推出免费电子书活动,积极履行社会责任。中版联向用户和供应商发出两封公开信,提出共度疫情的具体方略,取得良好社会反响。

NO.30

加强业务学习保持工作状态

中版置业、中版昆仑将办公会议与“三会一课”统筹进行,利用居家环境开展网络业务培训,组织业务研讨,引导员工在居家期间保持工作状态。

责任编辑:袁思源

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