对于很多专业社来说,教材就是出版社的生命。当前高校专业教材的市场竞争与基础课教材相比一点也不逊色。不同版别、不同层次、不同质量的教材在市场上交相辉映,各种教材营销推广手段也层出不穷。在当前图书品种十分繁多、专业日益细分的形势下,可以说,得教材者便可得天下,加强和持续提升本版教材的市场份额是各大教材出版单位面临的长期课题。
做好教材信息征订是教材营销的第一步。教材的征订信息对有教材选用决定权的老师来说必不可少。很多学校将新华书店总店编制的《全国大中专教学用书汇编》(以下简称《教目》)作为本校选用教材的依据,目前也有越来越多的出版社的教材在《教目》上征订。另外,由于《教目》出版时间的限制,一些当年出版的新书来不及在《教目》上征订的,就需要出版社编制自己的教材征订目录,以便能将最新的教材征订信息及时发布,方便任课教师选用。
建立完善的教师信息数据库是开展教材营销推广的基础。分专业、分地区建立教师信息数据库是做好教材营销的必要条件。教师信息来源有很多,可通过全国性的专业会议以及其他渠道,如教材采购信息、地区专业教师信息、网络等方式收集。出版社需要根据信息数据库建立经常性的联系,不断根据教师信息变化对信息数据库进行更新,以保持数据库的有效性。
利用多种方式开展教材营销推广。利用大型的专业会议推广专业教材,如专业教学研讨会、青年教师培训班等都可充分利用;单独或与教材供应商共同组织区域性的教材营销活动;参与地方书店组织的教材推广活动;充分利用专业教师数据库和网络技术(如电子邮件或读者QQ群)进行教材信息的及时发布,与教师建立畅通的联系;定期组织专业教材使用与建设的研讨和培训。这些活动都可以使教材得到很好的推广,从而提高市场占有率。
教材样书赠送是教材营销推广中的一项重要工作。教材赠送要有针对性,通过信息先行、样书展示,由主动赠送样书升级为教师索书,提高样书赠送的有效性;在有条件的院系资料室、图书馆建立与教学课程相适应的专业教材展示专架,由样书向单个教师的赠送升级为样书的综合使用,提高样书的使用率,减少出版社投入成本;同时要注重对展示样书的维护、补充和更新。
设立院校驻地代表是开展教材营销的有效措施。此举可以为教师提供更为直接的点对点服务。院校代表是出版社与教材使用者之间的一座桥梁,不但能及时、定向地向教师推广本社教材和掌握教材竞争、使用情况,还能及时反馈教师在教材使用过程中的信息,不断提高本社教材的质量。
建立教学解决方案制度是提高本社教材竞争力的重要方法。多版本教材的竞争、教学的需要以及技术的发展,使得任课教师对教材的需求已不仅仅局限于教材本身。配套教学课件的制作、习题解答的提供、教师的培训,甚至课程的教学管理等,越来越多的教学任务的解决方案转嫁到出版社身上。综合教学解决方案的优秀提供者,其教材在营销中就会有较大的竞争优势。这就要求出版社能充分重视针对教学解决方案的各种资源的开发,为本社教材提供强大而可持续的配套服务支持。
教材适用性与层次化建设是教材高层次营销的要求。随着教材营销的深入开展,对于教材竞争力来说,营销的方式越来越让位于教材的质量与适用性。对于一些专业出版社来说,由全国专业教学指导委员会和行政主管部门主导的全国推荐型教材是出版社的主要产品,也是权威教材的象征。但是,由于各地教学层次和培养目标的不同,仅仅依靠上述类型的教材是不能满足各类院校教学需要的。根据本地区情况编写的有区域性特点的教材或校本教材更适合本学校、本地区的需求。对于应用型院校,太偏重理论的教材可能就不适用。对于专业课程学时短的院校,内容厚重的教材也不适用,因为学生没有时间把教材学完。因此出版不同层次和特点的教材,是深入做好教材营销的需要。做好这类教材的出版,既可以为地方的人才培养作出贡献,也能提高教材营销的针对性。但值得注意的是,由于满足地域需求和办学特色的教材受众面相对较小,因此在机制上如何保障此类教材的出版也是教材出版单位需要面对和解决的一个问题。
做好高校专业教材的营销是一个涉及出版全过程的综合课题,需要出版社根据教育的发展形势、市场的需求变化不断地探索开拓。