如何利用新媒体、利用视频直播做好宣传营销?

对于新媒体营销工作为什么要重视?新媒体到底有什么用?大家对这一问题的看法是不一样的。但是有一个不争的事实:传统媒体的力量在削弱,影响在变小。我们可以发现,现在有看报习惯的人越来越少,打开电视机的时间越来越少,上门户网站浏览新闻的人越来越少,我们把越来越多的时间放在智能手机上。通过手机上的微信、各种新闻客户端和各种APP来填塞自己的大部分时间。这与4G网络的普及和WIFI覆盖的迅速扩大是直接相关的。我们要顺势而为,把握这种趋势,要让自己在新媒体兴起的潮流中不落伍,通过新媒体的力量提升纸书的销售,提高自身的传播能力和影响力。

新媒体的特征可以用两句话来概括,即:传播主体的自媒体化,传播载体的全媒体化。首先来看一下传播主体的自媒体化。当下媒体最大的变化就是,各种自媒体的兴起,打破了传统媒体的格局,使一大批独立媒体人有了巨大的生存、发展空间。很多公司、企业把广告投放开始向自媒体倾斜,而报刊的广告收入则出现断崖式下滑。这就要求我们抓住这样的趋势,一方面要积极打造自身的自媒体平台,另一方面要把营销资源向新媒体倾斜。出版单位做自媒体,有得天独厚的内容优势,关键是如何挑选、如何再包装,以新鲜、新颖的方式呈现出来。人民文学出版社官方微信公众号目前关注人数已超过20万,商务印书馆、中华书局、三联书店等单位的微信公众号影响力也很大。我们还打通了微信公众号与今日头条、一点资讯、搜狐新闻客户端等APP应用的通道,公众号上的文章可以通过这些渠道同时发出,全方位扩大宣传效果。需要注意的是,很多纸质媒体都在向新媒体拓展,甚至有的全部投向新媒体,例如上海的《东方早报》,就把全体人员转入澎湃新闻。很多纸质媒体的新媒体平台影响力也不容忽视,如南方周末、新京报书评周刊、三联生活周刊等等,一般纸媒上刊登的文章会同步在新媒体上刊登,这就要求我们要做到传统媒体与新媒体并重,做到两手抓。在新媒体时代,所有的个人、机构都已经自媒体化了,这就要求我们每一个人都要自觉建立媒体意识、传播意识。在2016年10月13日19点,2016年诺贝尔文学奖公布,人民文学出版社的官方微博第一时间发布了鲍勃·迪伦获奖的消息,发布时间是19:04,甚至比腾讯新闻(19:06)和澎湃新闻(19:08)发布的时间还要早,这就是我们自觉媒体化的表现。我们要积极主动地扩大影响力,向专业的媒体机构看齐。

新媒体时代的第二个特征是传播载体的全媒体化。近几年中央一直在提倡媒体融合,而在新媒体时代,媒体融合已是一种自觉、自发的商业行为。以“十点读书”为例,它在新浪微博刚刚起步时还经常跟我们的微博互动,它从微博拓展到微信,它的微信公众号从2012年11月做起,现在的关注人数已超过1000万;之后又拓展到“十点电台”,在喜马拉雅等平台播出,单期平均播放量已超过100万;之后又拓展到“十点电影”,在腾讯视频、美拍、秒拍等平台播放,每期平均播放量50万。对于全媒体阵地,我们不能缺席。对于音频方面来说,之前主要掌握在广播电台手里,电台曾一度遭遇被冷落的危机,私家车的兴起拯救了电台;而现在电台又迎来一次革命,很多自媒体形式的个人电台开始兴起,电台节目也可以通过各种手机APP应用进行回放,懒人听书、喜马拉雅电台、蜻蜓FM、荔枝FM等已经成为流行的听书方式。目前,人民文学出版社在喜马拉雅电台开通了自己的电台,并在微信公众号上开通了“人文夜读”栏目,开始着手扩大在音频传播方面的影响力。

对于视频方面来说,我们可以注意到,今年各种视频直播的APP应用纷纷上线,有影响力的如映客直播、花椒直播、微吼直播等等,竞争非常激烈,今年也被称为是视频直播的元年。一些有影响力的网站如腾讯、凤凰网等也纷纷开始进行视频直播;甚至如传统的纸质媒体,如北京青年报、新京报等也开始做视频直播。例如前一段北京下了一场暴雨,我们在腾讯弹出窗口看到视频直播就是新京报记者做的。在10月13日晚上7点,我们很多人是通过凤凰文化的视频直播观看了2016年诺贝尔文学奖的发布。通过一部手机,我们完全可以达到视频直播的目的。不久前,小米抛弃御用的发布会场地国家会议中心/新云南皇冠假日酒店,第一次举办了在线直播的新品发布会,他们选择了小米自己的办公室,老板雷军通过十几家视频网站和手机直播APP,发布传闻已久的无人机。当天晚上7点,雷军正式上线,仅小米直播app中,在线人数就超过50万;新浪一直播在线人数超过100万。

视频直播也为出版社营销工作提供了新的契机,传统营销活动如新书发布会、读书沙龙完全可以辅之以视频直播扩大宣传效果。在2015年,人民文学出版社就开始在发布会上引入直播的方式,当时的营销创意来源于读者的建议。当时人文社要在三联书店举办一场《一生里的某一刻》读者沙龙,该书作者是张春是在豆瓣上的人气作者。人文社在豆瓣上发布会了活动预告后,有不能到场的读者提出可以通过直播的方式让读者都能参与这场活动,为此,人文社第一次尝试了直播的方式,在线观看达到5000多人。也就是从这次开始,人文社尝到了直播的甜头,直播逐步成为重点营销活动的标配。2016年,我们已将视频直播作为日常应用的通常手段。如贾平凹长篇小说《极花》新书发布会,张炜长篇小说《独药师》发布会和读者沙龙,方方长篇小说《软埋》新书发布会和读者沙龙,张悦然《茧》新书发布会和多场读书沙龙、葛亮长篇小说《北鸢》新书发布会和读者沙龙等都加以视频直播,平均每期在线观看人数在1万人左右,有效地扩大了宣传效果。

此外,主动策划有内容含量、互动性交流性更强的直播活动会更加吸引人。因为前者的静态的,后者是动态的,更符合新媒体的属性。对于人民文学出版社来说,我们早在2015年6月就开始尝试在组织营销活动时进行视频直播,在今年我们更是将视频直播作为营销活动的“标准配置”,并且与腾讯文化建立了战略合作关系,所有重要活动都会通过腾讯新闻、天天快报等平台进行重点推荐。此外,我们还与腾讯合作,一起策划了多场产生广泛影响的直播活动,如配合张悦然长篇小说《茧》的出版,策划了“开往童年的火车”视频直播活动,记者与张悦然一起从昌平坐绿皮火车一直到张悦然的书房,全程四个小时,在线观看人数达到25万人。如配合70后作家葛亮长篇小说《北鸢》的出版,策划了“曾在天津看落晖:随《北鸢》天津忆旧”直播活动,邀请天津著名作家冯骥才先生和天津的资深记者,与葛亮一起聊天津的历史文化,在线观看人数达到2万人。如我们与腾讯文化一起做的“探访人文社”视频直播活动,邀请了《白鹿原》首任责编何启治展示与陈忠实通信的手稿,邀请“哈利·波特”系列的责任编辑王瑞琴和译者马爱农介绍《哈利· 波特与被诅咒的孩子》翻译、出版进展情况,在线观看人数1万人。10月14日,我们与天猫、优酷视频合作,组织了“探秘哈利·波特:人文社原来长这样”视频直播活动,在直播的同时,提到的图书会进行同步销售。

还有一种值得重视的直播形式,就是打造个人为主体的直播平台。目前掌阅公司开通了“女神夜读”在线直播节目,每周四晚上通过花椒、映客、一直播等平台同步播出,累计观看人数已超过21万。10月15日,中信出版社为推广时尚集团总裁苏芒的新书《为热爱而活》,邀请苏芒与明星杨幂一起通过一直播平台进行视频直播,在一个小时内在线观众达到150万人。观众在观看的同时还可以送虚拟的鲜花等各种礼物,这也是未来盈利的一种新方式。视频直播观看人数的多少并不是衡量成功的唯一标准,即使只有上千人观看,只要都是精准读者,对传统的营销活动就是有效拓展。

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